江苏礼德动力设备有限公司

礼德服务
当前位置:江苏礼德动力设备有限公司 > 客户服务 > 服务简介 > 正文 礼德服务

 服务承诺

 

    对所有经由江苏礼德动力设备有限公司销售的柴油发电机组,我公司均作如下承诺:

详尽的售前服务

1. 详细客观地介绍产品性能、特点,了解用户对机组的技术要求,根据用户的实际使用情况推荐选用机型,提交完备的技术资料及定制的解决方案。

专业的售中服务

  1. 协助用户进行机房设计及建造工作;

  2. 将货物送至用户指定地点并指导安装、调试开通;

  3. 现场对直接使用者进行日常操作、日常保养培训;

  4. 免费提供通信协议并协助入网。

快捷的售后服务

1. 每年不定期召开用户培训班,对直接使用者进行理论方面、常见故障诊断排除方面的培训;

2. 周期性对用户进行巡检3-4次/每年,对日常维护提供指导;

3.定期电话查验机组使用情况;

4.接到报修电话后24小时赶赴现场处理故障。

超长保修期

1. 对所提供的设备在安装现场正式验收以后,保修一年或累计运行1000小时(以先到为准)。    

备品备件灵活迅速

1. 我公司作为康明斯系统柴油发电机组的销售商,在机组零配件方面得到康明斯公司的全面支持。

2. 康明斯中国零件分拨中心设在上海外高桥保税区,完善了覆盖全国的产品支持网络。

3. 我司亦常年备有大量常用零配件,为所有零配件的供应提供了有力的保障。

合理的售后服务收费

1.保修期内:保修项目全部免费

2.保修期外:保证用户所使用机组的零配件供应,备品备件及人工费本着对用户负责的精神,长期真诚合作的原则,参照国内同行标准,合理收费。

首页|公司简介|产品展示|新闻中心|服务简介|客户案例|客户服务|企业资质|网站地图|联系我们
版权所有:江苏礼德动力设备有限公司 核心业务:发电机 柴油发电机 康明斯发电机 沃尔沃发电机
江苏省泰州市海陵区祥泰路589号 联系电话:400-828-4118 苏ICP备15032624号-1
申明:本网站部分发电机技术资料来自互联网,江苏礼德动力只为宣传作用,并不代表赞同其观点,文章如果有侵犯版权或违反相关法规,请告知我们立刻删除
发电机专家:礼德柴油发电机网 版权所有!并保留所有权利。禁止复制镜像,否则追究法律责任!    


中国ICP
备案中心
不良信息
举报中心
网络110
报警服务
中国110
互联网协会
中国互联网协会
诚信企业
发电机荣誉
企业
荣誉